00-avia-2222

Мы постоянно работаем над упрощением процесса покупки авиабилетов на сайте aviroom.ru.

В век высоких скоростей, постоянной занятости и нехватки времени мы отнимем всего несколько минут на покупку авиабилетов.

Поверьте — это не сложно!!!

Весь процесс состоит из семи шагов:

Итак, приступим:

Шаг 1. Ввод данных для поиска подходящих вариантов перелета (направления, даты и т.п.)

На нашем сайте в удобных местах страниц размещены формы поиска, следующего вида:


41  590x282 001 small form Как купить авиабилеты на aviroom.ru?

Эти формы помогут вам заполнить данные для простого поиска.

Если же вам необходим Сложный маршрут, выбор пунктов вылета-прилета из списка, расширение поиска по близлежащим аэропортам, ограничение цены, выбор определенной авиакомпании вам необходимо перейти к Расширенному поиску, кликнув по ссылке в нижней части формы и перейдя на расширенную форму поиска.


51  590x335 003 advanced search 001a Как купить авиабилеты на aviroom.ru?

Начните заполнение с выбора Направления перелета (В одну сторону, Туда и обратно или Сложный маршрут в Расширенном поиске).

Укажите необходимость поиска исключительно «прямых» (без пересадки, без стыковки) вариантов поиска, отметив пункт Без пересадок. Нужно учесть, что »прямые» рейсы более удобны, но стоят в 1.5-3 раза дороже пересадочных, и выбирая пересадочные маршруты вы сильно сэкономите.

Далее укажите города Вылета и Прилета (Названия городов можно писать, как на английском, так и на русском языках). После ввода трех и более символов система предложит вам возможные варианты названий городов.

Далее укажите Дату вылета, а в случае перелета Туда и обратно дату Обратного вылета (Для сложных маршрутов укажите дату каждого перелета). Для выбора дат вам доступен удобный календарь.


48  590x495 003 advanced search 006 Как купить авиабилеты на aviroom.ru?

Далее укажите требуемое количество мест. Для пассажиров путешествующих с детьми необходимо указывать количество мест в определенных возрастных категориях, для которых авиакомпании могут предоставить скидки (например: младенцы до 2 лет – это маленькие дети до 2-х лет, путешествующие на коленях у родителей).

При желании вы можете уточнить Класс бронирования в салоне самолёта.

При желании и необходимости в Расширенном поиске вы можете указать желаемое время вылета и прилета для каждого отрезка вашего маршрута, вы можете отдать предпочтение конкретной авиакомпании.

Все эти параметры вы можете изменить при необходимости на следующем шаге с помощью панели изменения параметров поиска, вызываемой соответствующей ссылкой, о которой будет сказано чуть ниже.

Заполнив все требуемые данные кликаем по кнопке Поиск

Шаг 2. Выбор подходящего варианта перелёта

Для расширения предлагаемых вариантов перелета поиск ведется одновременно в нескольких Глобальных системах бронирования авиабилетов.

На момент поиска все предлагаемые варианты перелета доступны для бронирования, но необходимо учитывать, что в любой момент доступное место может быть продано в другом месте.

Результаты проведенного поиска будут отображены на следующем экране:


35  590x672 004 varianty 002 Как купить авиабилеты на aviroom.ru?

Каждый вариант содержит всю детальную информацию о перелете. Такую как:

  • Аэропорт вылета (с указанием терминала);
  • Дату и время вылета (по местному времени аэропорта);
  • Время в пути;
  • Аэропорт прилета (с указанием терминала);
  • Дату и время прилета (по местному времени аэропорта прилета);
  • Номер рейса;
  • Логотип авиакомпании;

Справа от списка найденных перелетов, мы разместили множество уточняющих показателей, которые должны облегчить вам выбор наиболее подходящего варианта перелета (длительность перелета, время вылета-прилета, аэропорты, авиакомпании и т.д.).

По любому из предложенных вариантов вы имеете возможность ознакомиться с правилами тарифа, по которым будет оформлен авиабилет, посмотреть справочную информацию по аэропортам или типу самолета.

Определившись с вариантом кликаем по кнопке Купить за ХХХХ RUB, где ХХХХ RUB — итоговая стоимость авиабилетов по будущему заказу.


34  590x493 004 varianty 001 Как купить авиабилеты на aviroom.ru?

На экране есть возможность изменить данные для поиска. Для этого справа от «карты» есть ссылка Изменить параметры поиска, при клике на которой, над «картой» открывается форма поиска.


52  590x447 008 research Как купить авиабилеты на aviroom.ru?

Шаг 3. Проверка информации о перелёте. Ввод данных пассажиров. Ввод контактных данных.

Теперь вы в одном шаге от создания бронирования.

Вам осталось еще раз проверить свой маршрут, даты и время вылета-прилета, описание тарифов. Если вы желаете что-то поменять, то просто вернитесь к «Результатам поиска» и либо выбрать другой вариант, либо изменить параметры поиска.

Но самое главное это заполнить без ошибок данные пассажиров и контактные данные Заказчика — это крайне важно, так как указанные с ошибками ФИО пассажиров, ошибки в номерах паспортов, дат рождения и выдачи паспорта ВСЕГДА служат причиной отказа в перелете. Также не лишним помнить, что ОЧЕНЬ часто авиакомпании взимают штрафы за внесение изменений в эти данные после бронирования либо, как правило, запрещают это делать вовсе – необходимо будет создавать новую бронь.

Итак, приступим…


36  590x644 005 check passenger Как купить авиабилеты на aviroom.ru?

Вам необходимо заполнить данные всех пассажиров в бронировании.

Фамилия и Имя пассажира указывается латинскими буквами в строгом соответствии с написанием в загранпаспорте.

Исключение составляют лишь перевозки региональными внутренними авиакомпаниями, но и в этом случае рекомендуется указывать Фамилию и Имя латинскими буквами.

Выбрать Пол пассажира, указать Дату рождения, выбрать Гражданство, выбрать (в случае необходимости) Тип документа, ввести Серию, Номер и если допустимо, то указать Срок действия. Все вышеописанные данные необходимо заполнять в соответствии с загранпаспортом или аналогичным документом из списка Тип документа.

Также, если вы обладаете дисконтной «мильной» картой авиакомпании или альянса у вас есть возможность указать ее номер для начисления бонусов. Это номер именно «мильной» карты, а не номер вашей банковской (пластиковой) карты!

После заполнения всех данных пассажиров, вы заполняете данные Ответственного Заказчика.

Указываете Фамилию, Имя, Номер мобильного телефона, адрес электронной почты (заполняйте адрес без ошибок, так как вы будете получать все информационные сообщения и электронные билеты именно на это адрес электронной почты).

А также, в случае необходимости вы можете указать почтовый адрес, по которому вам будут высланы финансовые        документы, необходимые для отчетности в бухгалтерии, Наименование организации и какую-либо Дополнительную информацию.

Независимо от того читали вы Правилами бронирования, Условиями применения тарифов и Информацию о Персональных данных, для продолжения, вы должны согласится со всеми условиями и правилами, проставив 3 (три) «Галочки» (этого требует Законодательство и авиакомпании).


37  590x75 005 galochki Как купить авиабилеты на aviroom.ru?

Теперь вы готовы к бронированию…

Шаг 4. Бронирование и итоговая информация

Кликнув по кнопке «Забронировать» наша система приступит к созданию бронирования в Глобальной системе.


38  590x136 006 booking rpogress Как купить авиабилеты на aviroom.ru?

Когда бронирование авиабилета завершится, вашему бронированию будет присвоен код в Глобальной системе (PNR), и номер Заказа, вы перейдете на страницу, содержащую самую полную и подробную информацию по бронированию.


39  590x740 007 booking result Как купить авиабилеты на aviroom.ru?

Очень важная информация на этой странице «Эта цена действительна при оплате до…» — так называемый таймлимит (срок автоматической аннуляции вашего бронирования).

Устанавливается «Срок жизни» вашего бронирования в соответствии с правилами авиакомпании и его длительность может быть от 15 минут до нескольких недель. Повлиять на эту длительность мы не в состоянии — это находится только в ведении авиакомпании.

Если вашему бронированию установлен длительный (более нескольких часов) таймлимит и вы не собираетесь сразу оплачивать ваше бронирование, то необходимо помнить, что:

  • Авиакомпания имеет возможность в любой момент сократить эту длительность без объяснения причин (как правило, но, не всегда предупредив нас об изменении);
  • Авиакомпания может аннулировать ваше бронирование досрочно (обычно это происходит с бронированиями, созданными более чем за неделю до вылета и не оплаченными за 1-2 дня до вылета — это называется «чистка» рейса);

Поэтому не в ваших интересах затягивать оплаты и выписку авиабилетов по «интересной» цене, т.к. при перебронировании за 1-2 дня до вылета стоимость может вырасти в разы.

Сразу же после бронирования вам на электронную почту будет отправлено письмо, содержащее всю подробную информацию, Ссылку и Код доступа, с помощью которых вы сможете в любой момент после бронирования открыть ваш заказ для Оплаты или других действий.

В случае, если по какой-то причине бронирование не произошло, вы будете проинформированы о причинах, но, как правило, причина в некорректных данных пассажиров или в изменениях количества свободных мест на выбранных рейсах за время заполнения данных пассажиров. В этом случае вы можете вернуться назад и попробовать забронировать другие рейсы по той же цене или выбрать другой вариант перелета.

Если вас устраивает забронированный вариант, можете, не откладывая перейти к выбору Способа оплаты, кликнув по кнопке «Оплатить» …

Шаг 5. Выбор способа оплаты

Для вашего удобства и минимизации ваших расходов и рисков мы работаем только с надежными, проверенными временем компаниями, которые участвуют в приеме платежей за авиабилеты. Мы постоянно работаем над снижением ваших платежей за пользование тем или иным способом оплаты. Так как в изначальную стоимость Заказа мы не включаем никаких сборов за осуществление платежа, вы на данном шаге имеете возможность выбрать способ, который наиболее удобен вам.


40  590x421 008 payment select Как купить авиабилеты на aviroom.ru?

В настоящий момент мы предлагаем вам две разновидности оплаты:

  • В «автоматическом» режиме (авиабилеты будут выписаны автоматически, непосредственно после оплаты):
    • Банковской картой через e-Comerce;
    • Банковской картой через Uniteller;
    • Банковской картой через Chronopay;
    • Оплата наличными или банковской картой в салонах связи «Евросеть» или «Связной»;
  • В «ручном» режиме (авиабилеты будут выписаны менеджером нашей компании, после подтверждения оплаты):
    • В одном из офисов компании;
    • Курьерская доставка в пределах МКАД с оплатой наличными или банковской картой курьеру (авиабилеты выписываются перед выездом курьера и  из-за этой особенности имеются ограничения);
    • Оплата через оператора Platron (терминалы QIWI, банкоматы некоторых банков и т.п.);

В зависимости от авиакомпании, авиабилеты на рейсы которой вы бронировали — те или иные способы оплаты могут быть недоступны и скрыты на странице выбора способа оплаты.

Если авиакомпания установила короткий таймлимит (срок, до которого вам необходимо оплатить ваше бронирование) 15-20 минут,     выбирать способ оплаты в офисе или в салоне Евросеть или Связной не имеет смысла, т.к. доехать вы просто не успеете — для таких случаев лучше всего подходит оплата банковской картой.

Шаг 6. Оплата

Ваши действия по оплате заказа зависят от выбранного способа оплаты. С вашими действиями Вы более детально ознакомитесь в соответствующих разделах:

  • Оплата банковской картой через e-Comerce
  • Оплата банковской картой через Uniteller
  • Оплата банковской картой через Chronopay
  • Оплата наличными или банковской картой в салонах связи «Евросеть» или «Связной»
  • Оплата в одном из офисов компании
  • Курьерская доставка в пределах МКАД с оплатой наличными или банковской картой курьеру (авиабилеты выписываются перед выездом курьера и из-за этой особенности имеются ограничения)
  • Оплата через Platron (терминалы QIWI, банкоматы некоторых банков и т.п.)

Шаг 7. Получение авиабилетов

Если вами была выбрана оплата банковской картой или оплата в салоне Евросеть или Связной, то непосредственно после получения информации о факте проведения оплаты (финансовой транзакции), что занимает примерно 10-60 секунд, наша система подтвердит вам по электронной почте платеж и приступит к выписке авиабилетов по вашему бронированию.

Как только выписка будет завершена, вам на электронную почту будут отправлены все маршрут-квитанции всех ваших авиабилетов.


59  590x1033 mk1 Как купить авиабилеты на aviroom.ru?

Также вы всегда можете распечатать маршрут-квитанцию, кликнув по кнопке «Загрузить документ» внизу своего заказа на сайте:


60  590x310 booking 040 Как купить авиабилеты на aviroom.ru?

Если вы указывали почтовый адрес для отправки финансовых документов, то в будние дни вам будет отправлен соответствующий комплект документов через ФГУП «Почта России».